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Abiertos a la calidad y a la gestión de la excelencia en Alcobendas

El Ayuntamiento ha celebrado una sesión de conferencias para mostrar a los empresarios y representantes de la administración las pautas más adecuadas a la hora de mejorar sus servicios y, como complemento, ha organizado una jornada de puertas abiertas este jueves.

Actualidad - Alcobendas
23/09/2009 a las 13:40
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Abiertos a la calidad y a la gestión de la excelencia en Alcobendas

“Abiertos a la calidad y gestionando la Excelencia”. Es el título de la jornada de ponencias en el Consistorio de Alcobendas, que persigue como objetivo la mejora de los servicios de las diferentes administraciones, las decisiones políticas y el trabajo de los empresarios en esta época convulsa. Así, una llave maestra es la “Guía de Cargos Públicos de la Asociación Española para la Calidad”, que se une a las explicaciones de algunos de los presentes y sirve de antesala al jueves, fecha en que se abren las puertas del Ayuntamiento a los ciudadanos, que tienen la oportunidad de comprobar por qué es líder en la gestión de sus recursos y dispone del Sello Europeo de Excelencia. La concejal de Planificación y Calidad de Alcobendas, Concha Villalón, ha ejercido parte del liderazgo en estas conferencias.

A partir de estas jornadas, que se han desarrollado en el Salón de Plenos del Ayuntamiento de Alcobendas, muchos de los asistentes sabrán superar mejor los obstáculos que se presenten en su organización.

Abiertos a la calidad y a la gestión de la excelencia en Alcobendas. Concha Villalón, Concejala de Planificación y Calidad de Alcobendas.
Abiertos a la calidad y a la gestión de la excelencia en Alcobendas. Concha Villalón, Concejala de Planificación y Calidad de Alcobendas.

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