La visita tenía como objeto mantener un contacto personal y de primera mano con los voluntarios que ejercen su labor altruista y desinteresada en el municipio, a la vez que compartían una jornada de trabajo con el alcalde Miguel Ángel Santamaría. El regidor ha alabado el trabajo de los 65 voluntarios del Punto de Información al Voluntariado en momentos de grandes dificultades, de aquí la ayuda que se les brinda desde el Ayuntamiento; así como a los colectivos desde los que participan como Protección Civil, Cáritas, Cruz Roja, Amigos del Pueblo Saharaui o Jesús Caminante, entre otras.
El PIV se encarga de la recepción y atención de todas aquellas personas que desean realizar labores de voluntariado: se toma nota de su disponibilidad horaria, inquietudes y preferencias, además de su formación. En este sentido, el PIV también imparte cursos de formación. Cursos patrocinados por la Comunidad de Madrid.
Desde hace tres años el PIV también realiza campañas de animación en los institutos del municipio, celebra las Jornadas de Cooperación y Voluntariado, y ha creado una red participativa entre veinte entidades para conocer sus necesidades, trabajos y programas de intervención.
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