El 091 de la Policía Nacional de Madrid recibe en lo que va de año 600.000 llamadas
El reconocido 091 cumple este 2010 su cincuenta aniversario. Cincuenta años atendiendo a los ciudadanos, dando respuesta inmediata a las solicitudes de ayuda y distribuyendo los efectivos policiales para optimizar los tiempos de respuesta. En lo que llevamos de año este servicio ha recibido más de 600.000 llamadas.
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- 09/08/2010 a las 15:37
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El 091 de la Policía Nacional de Madrid recibe en lo que va de año 600.000 llamadas
El número de atención telefónica a los ciudadanos de la Policía Nacional, el 091, ha cumplido 50 años. Medio siglo de historia en un servicio policial que se instaló inicialmente en Madrid y Barcelona y que a partir del año 1960 se fue implantando en el resto de España.
Precisamente la sala del 091 en Madrid fue la primera, en aquel 1958 sólo un jefe de sala y dos operadores se encargaban de dar respuesta a las demandas de la población. En cincuenta años las instalaciones madrileñas han llegado a las nuevas tecnologías, avanzados equipos de comunicaciones y medios técnicos que les permiten atender cada día una media de 3000 llamadas.
Durante el mes de julio desde el 091 de Madrid se atendieron cerca de 79 mil comunicaciones de ciudadanos, de las que más de dieciocho mil precisaron la intervención de una dotación policial. En lo que llevamos de año han atendido 600.000 solicitudes de ayuda o información por parte de los ciudadanos.
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