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El Servicio Municipal de Atención Telefónica de Mayores y Salud Infantil recibe más de dos mil llamadas este semestre

El ayuntamiento de Tres Cantos ha hecho balance de sus servicios de Orientación telefónica Socio-Sanitaria para mayores de 65 años y salud infantil. En ambos casos sigue creciendo el número de consultas que desde enero de este año han alcanzado 1.289 llamadas en salud Infantil y 1002 en la de mayores.

Actualidad - Tres Cantos
17/07/2013 a las 14:13
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El Servicio Municipal de Atención Telefónica de Mayores y Salud Infantil recibe más de dos mil llamadas este semestre.

El Servicio Municipal de Atención Telefónica de Mayores y Salud Infantil recibe más de dos mil llamadas este semestre.

Durante el segundo trimestre de 2013, la asistencia infantil registró 656 consultas, mientras que 498 usuarios acudieron al servicio para mayores de 65 años. El total acumulado desde enero de este año es de 1.289 consultas atendidas por el Servicio de Orientación telefónica infantil y 1.002 por el de mayores. La mayor parte de las consultas son médicas, seguidas por temas jurídicos, sociales y psicológicos. Las llamadas son totalmente confidenciales y un importante número de ellas han versado sobre medicina general, problemas digestivos o farmacología.

La ley de dependencia, las pensiones y las ayudas económicas son las más habituales en el plano social mientras que en temas psicológicos las temáticas han ido desde la escucha activa y orientación hasta la depresión y los conflictos familiares. Lo que más preocupa a los mayores, en relación a la dietética, es el colesterol y la diabetes.

En Orientación Infantil la mayor parte de las llamadas fueron sobre pediatría, seguido por medicina general, problemas digestivos, dermatología y traumatología. Las ayudas económicas y los permisos de lactancia han sido los que más dudas han generado, este último, entre las madres trabajadoras. En relación a las dietéticas, han sido las llamadas sobre intolerancia a la lactosa, la dieta equilibrada y el hierro las que más se han recibido.

Para acceder a estos servicios, es necesario tener una tarjeta (la familiar o la del Mayor) que proporciona la Concejalía de Sanidad. Actualmente dicha concejalía tiene registradas 2.029 tarjetas de Mayores de 65 años y 4.080 de familias y asistencia infantil. En ambas tarjetas se incluye una clave de acceso personal, que se solicitará en cada llamada realizada a los siguientes números: Asistencia infantil: 900 314 015  / Mayores de 65 años: 900 151 180

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