El teléfono de atención a mayores y niños de Tres Cantos recibe unas 400 llamadas al mes

Este servicio municipal es totalmente gratuito para los tricantinos y consigue reducir las listas de espera y evitar traslados a los centros de salud- Al mismo tiempo no sólo informa sobre tratamientos sino que también asesora en cuestiones jurídicas relacionadas con la salud. Para acceder a este teléfono es necesario estar empadronado y tener una tarjeta que proporciona la Concejalía de Sanidad.

Actualidad - Tres Cantos

20/07/2012 a las 13:35

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El teléfono de atención a mayores y niños de Tres Cantos recibe unas 400 llamadas al mes.

Este servicio municipal de Atención Telefónica de Mayores y Salud infantil recibió en mayo 371 llamadas confidenciales, 30 más que en el mismo periodo del año pasado. La asistencia infantil registró 208 consultas, mientras que la de mayores registró 163 usuarios. Los profesionales médicos de este servicio gratuito atendieron mayoritariamente consultas médicas, seguidas de las relacionadas con asuntos jurídicos y sociales.

Para la concejala de Sanidad, Carmen Posada, estas cifras confirman el éxito de este servicio ya que da respuestas rápidas a problemas cotidianos en cualquier momento del día o de la noche, sin necesidad de desplazarse, mejorando de forma sustancial la atención sanitaria de Tres Cantos.

En el caso de los mayores, muchas de las consultas fueron dirigidas a saber diferenciar entre el catarro y la gripe o preguntar si el tratamiento que estaban siguiendo era el más adecuado, mientras que el permiso de lactancia ha sido el tema que más dudas ha generado en las madres trabajadoras.

Actualmente la concejalía de Sanidad tiene registradas 1.939 tarjetas de Mayores de 65 años y 4.067 de familias y asistencia infantil. En ambas tarjetas se incluye una clave de acceso personal, que se solicita en cada llamada. Recordamos que el teléfono de asistencia Infantil es el 900 314 015 y el de mayores de 65 años el 900 151 180.