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La Junta Arbitral de Consumo recibió 39 solicitudes en 2012

El pasado año se puso en marcha en Tres Cantos un organismo cuyo objetivo era hacer de árbitro en los conflictos entre consumidores y empresas para evitar llegar a la vía judicial. En total, la Junta Arbitral de Consumo recibió 39 solicitudes de arbitraje en 2012. Un 35 por ciento fueron resultas por mediación previa.

Actualidad - Tres Cantos
23/10/2013 a las 16:39
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La Junta Arbitral de Consumo recibió 39 solicitudes en 2012

La Junta Arbitral de Consumo recibió 39 solicitudes en 2012

La directora general de Consumo, Mar Pérez, y el alcalde, Jesús Moreno, han visitado las instalaciones de la sede regional de la Junta Arbitral de Consumo. El arbitraje es un sistema eficaz parta resolver conflictos entre empresas y consumidores, rápido, eficaz y gratuito. En nuestra región hay 6 centros. El de Tres Cantos recibió 39 solicitudes en 2012 y un 35 por ciento se solucionaron gracias a la mediación realizada. El año próximo ambas entidades, ayuntamiento y comunidad, firmarán un convenio para que las empresas se adhieran al sistema y para instaurar un código de buenas prácticas.

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