La “Linea Verde” de Algete se consolida como App para comunicar incidencias
Gracias a la implantación de este servicio, los vecinos disponen de un canal directo de comunicación de incidencias con el Ayuntamiento de Algete permitiendo así, de forma ágil, dar respuesta a las necesidades del municipio. De las incidencias comunicadas a través de esta aplicación móvil, un 62% ya han sido solucionadas y el resto se encuentra en proceso.
- Actualidad - Algete
- 27/03/2015 a las 14:44
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La “Linea Verde” de Algete se consolida como App para comunicar incidencias
Tras un año de su implantación, el servicio Línea Verde de Algete se consolida como herramienta que los vecinos disponen para la resolución de consultas medioambientales y canal de comunicación de incidencias detectadas en el equipamiento urbano, vía pública, parques y jardines, etc.
A través de esta aplicación móvil, de descarga gratuita, el usuario pone en conocimiento del Consistorio cualquier desperfecto que encuentre en el municipio. De esta manera se conoce de manera muy rápida las incidencias que deben ser solucionadas como destaca el alcalde, César de la Puebla.
En el último balance, las incidencias que más se han comunicado son aquéllas que hacen referencia a Parques y jardines, Alumbrado, Basuras y Aceras y Calzadas. Hasta la fecha se han recibido 321 incidencias, de las cuáles el 85% han sido tramitadas: un 62% ya han sido solucionadas y un 23% están pendientes.
Además, a través del la App Línea Verde, los algeteños también pueden plantear cualquier consulta medioambiental, que en un plazo máximo de 24 horas son respondidas por un equipo de expertos. Asimismo, los usuarios también podrán consultar amplia información sobre guía de buenas prácticas, consejos ambientales, recursos de educación ambiental, etc. Todo con el fin de agilizar la respuesta a los ciudadanos y difundir mejores prácticas medioambientales.
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