AVISO: migración www.sermadridnorte.com
AYTO. SANSE (Ahora somos más...)
Radio online SER Madrid Norte - 24 horas informando

La oficina de información al consumidor de Tres Cantos atendió 458 reclamaciones en 2013

La oficina municipal de información al consumidor del Ayuntamiento de Tres Cantos atendió en 2013 un total de 458 reclamaciones frente a las 573 del año anterior, lo que supone un descenso del 23 por ciento. La telefonía lidera el número de quejas, en su mayoría relacionadas con suministros y servicios. Las reclamaciones más comunes han sido por facturación incorrecta, cambios y devoluciones, demoras en reparaciones o servicios defectuosos.

Actualidad - Tres Cantos
10/01/2014 a las 14:38
» Gran susto por un incendio en Tres Cantos
» Tres Cantos o la Ciudad de la Ilusión
» Un presupuesto de Tres Cantos “para las personas”
Fotos
foto 1 de 1
La oficina de información al consumidor de Tres Cantos atendió 458 reclamaciones en 2013.

La oficina de información al consumidor de Tres Cantos atendió 458 reclamaciones en 2013.

En total, han sido 458 personas de Tres Cantos y de otros municipios las que han presentado reclamaciones en este servicio municipal, por motivos muy diversos, siendo los más numerosos los relacionados con facturación incorrecta, cambios y devoluciones, demoras en reparaciones y servicios defectuosos. El sector de la telefonía es el que acumula un mayor número de quejas, seguido de las grandes superficies, el servicio de gas natural, la televisión de pago y las entidades bancarias. Como dato curioso, cabe resaltar que el 53,35 por ciento de las reclamaciones fueron realizadas por hombres y el otro 46,43 por mujeres.

Este servicio que el Ayuntamiento ofrece a los consumidores y usuarios del municipio está en vigor desde 1992, para informarles y ayudarles en el adecuado ejercicio de sus derechos.

La oficina de información al consumidor de Tres Cantos atendió 458 reclamaciones en 2013. Antonio Avilés, concejal economía, empleo y comercio Tres Cantos.
La oficina de información al consumidor de Tres Cantos atendió 458 reclamaciones en 2013. Antonio Avilés, concejal economía, empleo y comercio Tres Cantos.

Compártelo en

Menéame
Imprimir

Comentarios

Tu comentario
Nombre / Pseudónimo (obligatorio)
Email (obligatorio)
Comentario (obligatorio)
Deseo recibir gratuitamente el newsletter de SER Madrid Norte
Normas de uso

SER Madrid Norte no se responsabiliza de las opiniones vertidas por terceros en este medio, y no está necesariamente de acuerdo con ellas al publicarlas.

Al enviar este formulario aceptas la política de privacidad.

No está permitido verter comentarios contrarios a las leyes españolas o injuriantes.

Reservado el derecho a eliminar los comentarios que consideremos fuera de tema.

SER EMPRESARIOS
app Cadena SER Madrid Norte (89.6 FM)
app Android Cadena SER Madrid Norte (89.6 FM)
CULTURA Y OCIO: Sergio Dalma, cómo hemos cambiado.
CULTURA Y OCIO (Espacio de lengua: ¿los hindús o los hindúes? ¿Los israelís o los israelíes?)
MUNDO ECOLOGICO (B-Leaf: Sostenibilidad y comercio justo basados en algo tan ancestral como el bambú)
MUNDO 2.0 (Entrenador emocional: ¿Cómo gestionar el miedo a los atentados?)
MUNDO 2.0: Networking y comida, en 140 caracteres.
CULTURA Y OCIO: El deleite del paladar con el sabor más intenso de las Ostras.
(LIBRERÍA PERNATEL)
ESTRENO DE CINE 2015: "Padres por desigual"
FUNDACIÓN VICENTE FERRER
EGM Diciembre 2015: La mayor recompensa a nuestro esfuerzo. Saber que estás ahí.
(ALCOÓPTICA)
(CLÍNICA DENTAL SIMÓN)
AYUNTAMIENTO DE ALCOBENDAS
FRANCINO ABRE UNA NUEVA VENTANA
MODA Y BELLEZA: Ulises Mérida, la nueva incorporación de los creadores de moda en España.