La Oficina de Vivienda de la Comunidad, útil para millones de personas
En los cinco años de funcionamiento, este servicio pionero de información ha resulto más de dos millones y medio de consultas y la página de Internet disponible supera los 46 millones de usuarios.
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- 06/01/2010 a las 09:35
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La Oficina de Vivienda de la Comunidad, útil para millones de personas.
Los ciudadanos de la Comunidad de Madrid pueden informarse en persona o por correo postal, fax e Internet de los datos de la Oficina de Vivienda de la Comunidad. Cada día, se atienden casi 2.300 consultas y se reciben más de 26.300 visitas en la página madrid.org/vivienda, una cifra total de unos 46 millones de visitas en sus años de funcionamiento que convierte este servicio en la web más vista de todas las consejerías regionales. Mientras tanto, los trabajadores de la Oficina de Vivienda han atendido personalmente a dos millones cuatrocientas mil personas, casi 30.000 consultas diarias.
El interés de los ciudadanos pasa por todo lo relacionado con la vivienda protegida en la Comunidad, pero también en vivienda libre e iniciativas como el Plan Alquila, el Plan Joven, la Renta Básica de Emancipación o el Plan 45.000 y detalles específicos de una de las preocupaciones de la sociedad. Asimismo, la Comunidad permite a los madrileños llamar al Servicio de Atención al Ciudadano en el 012. El perfil que más ha solicitado la ayuda de la Oficina de Vivienda es el de una mujer española de entre 26 y 35 años, residente en la región, soltera y sin hijos. Todos los canales posibles siguen a disposición de los usuarios para servir de utilidad a los interesados.
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