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La Tarjeta Amiga del Mayor recibe un millar de llamadas

El Servicio Telefónico de Orientación para las Personas Mayores de Colmenar Viejo atendió en el año pasado, a través de la conocida como Tarjeta Amiga del Mayor, un total de 1.084 llamadas, la mayoría de ellas sobre consultas médicas, jurídicas, sociales, psicológica y dietéticas.

Actualidad - Colmenar Viejo
06/03/2009 a las 16:19
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La Tarjeta Amiga del Mayor recibe un millar de llamadas

La Tarjeta Amiga del Mayor recibe un millar de llamadas

Gracias a este servicio, las personas mayores de 65 años o pensionistas empadronadas en Colmenar Viejo pueden llamar al número de teléfono gratuito 900 21 42 96 para recibir orientación e información de carácter médico y sanitario, que son respondidas por un equipo de abogados, psicólogos y diplomados en Trabajo Social. Esta asistencia se fundamenta en la atención inmediata y con absoluta confidencialidad.

Desde la Concejalía de Sanidad, Familia y Servicios Sociales, María José Maroñas, destaca que desde que se puso en marcha este servicio hace 4 años la gran cantidad de llamadas registradas anualmente avala que es de gran utilidad para los mayores.

Sobre el balance de 2008 de este servicio, destaca el cambio del perfil de los usuarios respecto al 2007. Así, por ejemplo, ya casi están a la par hombres y mujeres. Del mismo modo, en 2008 disminuyeron las consultas médicas con respecto al año anterior, aumentando significativamente las llamadas sobre asuntos jurídicos y sociales, algo que pone de manifiesto la preocupación de las personas mayores por sus prestaciones y derechos.

Además, en el año pasado se realizaron la mayoría de las consultas los jueves y viernes en horario de mañana, mientras que en 2007 se registraban los fines de semana en horario de tarde y noche.

 

 

 

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