El Consorcio Regional de Transportes de Madrid está inmerso en un proceso de sustitución de los títulos de transporte magnéticos, por un nuevo soporte basado en la tecnología sin contactos, la denominada Tarjeta de Transporte Público, cuya implantación está muy avanzada en la zona tarifaria A, correspondiente a Madrid. Para completar dicha implantación resulta necesario extender la misma a las zonas tarifarias B y C, por lo que los firmantes consideran conveniente aprovechar los servicios de la Oficina de Atención al Vecino, para acercar al ciudadano los servicios prestados por la Comunidad de Madrid y evitar desplazamientos.
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