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La web de Madrid.org ofrece estos días un especial con información sobre reclamaciones

La Comunidad resuelve las consultas más frecuentes de los consumidores madrileños durante el verano a través de su Portal del Consumidor. Las reclamaciones pueden presentarse en el mismo establecimiento o al regresar de las vacaciones, con informaciones interesantes como que el deterioro o pérdida del equipaje durante el transporte aéreo conlleva una indemnización al propietario.

Actualidad - Comunidad
23/07/2012 a las 16:59
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EN la web www.madrid.org/consumo se pueden resolver las dudas de los sectores tradicionalmente más reclamados en los meses de verano, y partiendo de casos reales se ofrecen algunas recomendaciones.

Las reclamaciones veraniegas se refieren fundamentalmente a retrasos y anulaciones de billetes de avión, maletas perdidas, cargos excesivos en los teléfonos móviles, así como problemas con los talleres de reparación de coches.

La Dirección General de Consumo ha recopilado las preguntas más habituales que llegan a las oficinas de consumo y a través del teléfono 012 de atención al consumidor, y les da respuesta en un especial que se difunde en su Portal del Consumidor.

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