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La web de Tres Cantos intensifica el servicio de atención ciudadana

Con el objetivo de agilizar la gestión municipal, mejorar la calidad de la aplicación y garantizar una mayor transparencia en la información, el Ayuntamiento estrena una nueva herramienta con dos canales de comunicación desde la dirección www.trescantos.es/contacto.

Actualidad - Tres Cantos
22/06/2011 a las 17:35
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La web de Tres Cantos intensifica el servicio de atención ciudadana

Con la revolución de las nuevas tecnologías, las administraciones interactúan directamente con los vecinos. En este sentido, el Ayuntamiento de Tres Cantos ha presentado una nueva herramienta para mejorar el servicio de atención ciudadana a través de la dirección www.trescantos.es/contacto. Un refuerzo para la página web que agiliza la gestión municipal y una mayor transparencia en la información. Más rapidez de respuesta y doble vía de comunicación: por un lado, el apartado “Quejas y sugerencias” y, por otro, el llamado “Pregúntale a…”, que favorece la interpelación personal a cualquier miembro del equipo de gobierno. Beatriz de Munt, primer teniente de alcalde de Tres Cantos, destacaba esta innovación. 

El Ayuntamiento de Tres Cantos busca facilitar el acceso de primera mano a la información municipal y estar a la última, de modo que la aplicación ya se puede ver en Facebook. Asimismo, junto con su empleo en el Consistorio de Madrid, esta herramienta es pionera en la región porque utiliza la tecnología “Cloud Computing” de Microsoft. Una “nube” virtual que supone un ahorro en inversión y mantenimiento. “Quejas y sugerencias” y “pregúntale a…” son las opciones que esperan la implicación por parte de todos a golpe de clic: www.trescantos.es/contacto.

La web de Tres Cantos intensifica el servicio de atención ciudadana. Beatriz de Munt, primer teniente alcalde Tres Cantos
La web de Tres Cantos intensifica el servicio de atención ciudadana. Beatriz de Munt, primer teniente alcalde Tres Cantos

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Comentarios

1 Comentario
  1. embid pardo dice:

    Muchas gracias por responderme tan rapidamente
    .Hay dos cosas que me han indignado en estos dias :
    La primera esta relacionada con el taller de relajacion ,que se impartia los martes y jueves en el 21 Marzo,. Este taller nunca ha sido atendido en condiciones aunque es productivo ya que todas las alumnas no hemos faltado ni un solo dia.
    Solo teniamos la mitad de los espejos que deberiamos tener, no teniamos silencio que es necesario sobre todo en el momento de la relajación .Lo mismo eran los tacones, castañuelas o la voz de la profesara junto con su gran palo para llevar el compas de la clase de baile que teniamos al lado pared con pared,pese a estos malos tratos y sartas de mentiras que nos han ofrecido a lo largo del curso de ofreciendonos unas grandes mejorias para el de taller de relajación , han decidido eliminarlo. para evitarse ningun tipo efrentamiento con este grupo.

    La otra es ¿que derecho tiene la cafeteria Nely a permanecer abierta la terraza hasta altas horas de noche?Con un elevado griterio.

    Me encantaria que me dijerais que puedo hacer muchas gracias de antemano

    Mayte


    miércoles, 06 de julio de 2011 a las 17:06

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