Los consumidores de Tres Cantos cuentan con un nuevo colegio arbitral para resolver sus reclamaciones sin ir a juicio
El alcalde de Tres Cantos, Jesús Moreno, ha inaugurado el nuevo colegio arbitral con el que cuenta la localidad situado en el centro 21 de marzo. Se trata de un organismo que sirve para resolver a los ciudadanos sus conflictos en temas de consumo sin tener que acudir a la vía judicial.
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- 11/07/2012 a las 15:36
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Los consumidores de Tres Cantos cuentan con un nuevo colegio arbitral para resolver sus reclamaciones sin ir a juicio.
Los colegios arbitrales sirven para solucionar una situación planteada entre el consumidor y la empresa que le ha dado un servicio o vendido un producto, con imparcialidad, independencia y confidencialidad. El proceso se concluye con la emisión de un laudo que es de obligado cumplimiento entre las partes y que tiene el mismo valor que una sentencia judicial firme. El objetivo es que los ciudadanos no acudan a la vía judicial, con lo que ganan tiempo a la hora de resolver un conflicto y se evita colapsar la Justicia.
La localidad de Tres Cantos cuenta con uno de los siete colegios arbitrales territoriales, junto con Alcorcón, Collado Villalba, Galapagar, Móstoles, Rivas Vaciamadrid y San Fernando de Henares. De esta forma sus vecinos pueden acudir a ellos para resolver sus conflictos como consumidores.
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