Los consumidores tricantinos cuentan con nuevas guías informativas

El Ayuntamiento de Tres Cantos quiere reforzar la protección del consumidor a través del conocimiento de sus derechos y obligaciones. Por ello ha presentado dos guías informativas dedicadas a temas tan polémicos como el pago con tarjeta y la telefonía móvil. Folletos que se enmarcan dentro de la campaña “Sistema Unificado de Reclamaciones de Consumo”.

21/02/2011 a las 19:36

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Los consumidores tricantinos cuentan con nuevas guías informativas

El aumento de reclamaciones y consultas por parte de los consumidores tricantinos en torno a la compra con tarjetas y la telefonía móvil han llevado al consistorio a distribuir nuevas guías informativas para mejorar la protección del consumidor, como explica el concejal de Economía, Antonio Avilés.

A través de dichos folletos el objetivo es difundir nociones básicas, completas y actuales, que permitirán a los consumidores conocer sus obligaciones y derechos, para poder defenderlos, así como los trámites de la vía judicial. Aunque el sistema de arbitraje es el que funciona en el municipio, y al que están adheridos la mayoría de sus establecimientos, gracias a una campaña sobre el Sistema Unificado de Reclamaciones que el ayuntamiento ha realizado entre los locales de Tres Cantos.