Estas unidades móviles del Canal de Isabel II se desplazan por aquellos municipios de la Comunidad de Madrid que carecen de oficina comercial y en ellas los vecinos pueden realizar diversas gestiones sin necesidad de desplazarse.
Desde la contratación del servicio hasta el cambio de titularidad, pasando por tramitación de quejas y reclamaciones. Asimismo, se realizan duplicados de facturas, modificación de datos y domiciliación bancaria, baja del suministro, ampliación o reducción del contador, además de todas aquellas gestiones que pudieran surgir al atender al cliente.
Hay que recordar que la oficina comercial del CYII más próxima a Paracuellos se encuentra en Torrejón de Ardoz (Plaza Mayor, 15), y su horario es, de lunes a viernes, de 8,30 a 14,00 y de 16,00 a 18,00 horas. El teléfono único de atención al cliente, auto lecturas y averías es el gratuito 900 022 625.
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