Tres Cantos acogerá un colegio territorial de arbitraje

La Comunidad de Madrid, que ha atendido casi 5.000 conflictos en 2010, anuncia que la localidad del norte regional dispondrá de este servicio gratuito que busca mediar, cada vez más de un modo amistoso, ante las quejas relacionadas con la telefonía móvil y fija e Internet.

Actualidad - Tres Cantos

31/01/2011 a las 19:28

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Tres Cantos acogerá un colegio territorial de arbitraje.

Más de 13.100 empresas conforman el sistema arbitral de consumo, que es gratuito y busca resolver conflictos de una forma extrajudicial. Así, la Comunidad de Madrid ha resuelto cerca de 5.000 solicitudes en 2010, un 13% más que el año anterior, dato que supone un ahorro de unos 3 millones de euros a la administración de Justicia.

Ahora, junto con Alcorcón, Collado Villalba, Galapagar, Móstoles, Rivas Vaciamadrid y San Fernando de Henares, el gobierno regional prevé constituir un nuevo colegio territorial de arbitraje en Tres Cantos. Precisamente, el balance regional se ha realizado tras una visita del consejero de Economía y Hacienda, Antonio Beteta, a los últimos comercios adheridos a un sistema donde abundan las quejas por telefonía móvil y fija, además de Internet. Facturación errónea, incumplimiento de ofertas o contratos, imposibilidad de darse de baja, portabilidad o publicidad engañosa son los problemas habituales que intenta solventar este servicio rápido, sencillo, eficaz y gratuito que cuenta cada vez con más empresas y profesionales inscritos. Más detalles, en la web madrid.org.