Tres Cantos protagoniza una jornada sobre Modernización e Innovación en la Administración
El Ayuntamiento tricantino se ha presentado como ejemplo de eficiencia en nuevas tecnologías para otros municipios. Beatriz de Munck, primera teniente de alcalde y concejala de Organización, Calidad y Sociedad de la Información, habló sobre Atención al Ciudadano 2.0 en este encuentro que ha tenido lugar en Pozuelo de Alarcón.
- Actualidad - Tres Cantos
- 10/11/2011 a las 19:50
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Beatriz de Munck, expuso la experiencia del Ayuntamiento de Tres Cantos haciendo referencia a las dificultades que entraña avanzar en el ámbito de las nuevas tecnologías en tiempos de crisis, para lo que se debe agudizar el ingenio para continuar creciendo sin necesidad de realizar más inversiones. De aquí el uso de tecnología en la nube, que evita inversiones en software y hardware o gastos de mantenimiento.
Por otro lado, De Munck hizo referencia a la herramienta de atención on line al vecino recientemente implantada en la web municipal y que permite que la atención al ciudadano se haya multiplicado por cinco en el número de preguntas y solicitudes realizadas.
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