Las consultas más numerosas suelen ser médicas. De hecho, en los últimos meses se realizaron más de 120. Según los especialistas del servicio, lo que más preocupa a los mayores en temas de salud son la interpretación de los análisis y pruebas diagnósticas, cómo tomar algunos medicamentos o dudas sobre enfermedades crónicas.
En temas legales, los segundos en cuanto a número de demandas de información, lo que más dudas genera en los mayores son cuestiones relacionadas con alquileres, pensiones, comunidades de propietarios y herencias.
También les preocupan cuestiones como la ley de dependencia, la soledad o los conflictos con los hijos, y en otro orden de cosas, buscan información sobre viajes, ocio y cultura.
El teléfono 900 10 25 25 es totalmente gratuito y atiende las demandas de los mayores en cuestiones sanitarias las 24 horas del día y en temas relacionados con el abogado, el psicólogo o el trabajador social, sólo los días laborables de 9,00 a 19,00 horas.
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