El Servicio de Mediación Familiar tiene como objetivo ayudar a resolver diferencias o problemas de comunicación o convivencia de forma pacífica y se presta los martes y los jueves en el Centro Municipal “21 de Marzo”. Desde su puesta en marcha, es utilizado por medio centenar de familias cada año. En el caso del Punto de Encuentro Familiar, su finalidad es ofrecer soporte a familias que, tras una ruptura de la convivencia por separación o divorcio, necesitan apoyo técnico y un espacio neutral que favorezca las relaciones entre los menores y cada uno de sus progenitores u otros familiares. En 2013, los profesionales encargados de este servicio atendieron un total de 20 casos y este año se ha firmado un convenio para atender también casos procedentes de otros municipios de la zona norte.
Otro servicio es la Asesoría Jurídica, que informa y orienta a los usuarios sobre todo tipo de asuntos relacionados con el derecho de familia y sobre los recursos que ofrece el Consistorio y sirve de apoyo al Punto de Encuentro Familiar. Solo en el primer semestre de 2014, un total de 103 personas han hecho uso de este servicio. Por último, el Servicio de Atención Psicológica, que se presta a través del Centro de Escucha San Camilo, ofrece apoyo emocional a las personas que se encuentran en situaciones de angustia, dolor, sufrimiento, riesgo de duelo patológico o cualquier otro proceso vital doloroso y sólo este año ha atendido a más de 300 personas de Tres Cantos, una cifra que se incrementa cada mes.
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