De esta forma las carreteras madrileñas cuentan con un total de 41.150 puntos hectométricos de las 269 carreteras de la región, además de los 1.280 puntos de intersección entre carreteras. Esto significa que cualquier ciudadano que sufra o sea testigo de un incidente va a poder recibir una asistencia más rápida, tanto si es capaz de suministrar al operador del 112 la ubicación exacta, como si únicamente puede referir cualquier punto de referencia que vea. Una información que, cargada en el sistema informático, se traducen en la ubicación exacta del incidente.
Otro beneficio significativo para el ciudadano es que con este sistema automático de identificación de carreteras no necesita conocer su denominación oficial alfanumérica, sino que basta con que indique al operador del 112 la acepción que conozca.
Asimismo, el 112 contará en un futuro con imágenes cedidas por la Dirección General de Tráfico para ofrecer un servicio más completo. Iniciativa a la que se sumará el Consorcio de Transportes con las imágenes que pueda suministrar desde Metro Ligero, Metro de Madrid o intercambiadores.
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