Los encuestados han calificado la organización, las instalaciones deportivas y el personal y han realizado una valoración general de la oferta. En lo relativo a organización, el proceso de inscripción ha obtenido una puntuación de 7,430, el material deportivo utilizado en las clases, 6,752 y la página web y deporte online, 6,624. En cuanto a instalaciones deportivas, los aspectos mejor valorados han sido seguridad, 6,489; limpieza, 6,294, y mantenimiento, 5,799.
El apartado de personal ha obtenido las mejores puntuaciones. El trato del profesor-monitor, 8,615; la atención recibida por el personal en la inscripción, 7,813 y la atención recibida por el personal de la instalación; 7,590. La puntualidad ha rozado el sobresaliente, con un 8,637 y la calidad de las clases impartidas ha logrado un 8,062.
En la valoración general, el profesor-monitor ha obtenido 8,262, el personal de las instalaciones, 7,519; las instalaciones deportivas, 6,362; la oferta deportiva, 7,191; y el servicio deportivo, 7,141.
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